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irent提早還車退費、irent客服、和運租車提早還車在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

irent提早還車退費在[閒聊] iRent租車經驗談- 看板Car-rent

作者[閒聊] iRent租車經驗談
標題allrestart (靡曦)
時間2018-09-25 17:57:22 UTC


從開始使用iRent到現在大概4個月了,
板上分享iRent租賃經驗的文章好像蠻稀少的。
我就來雞婆貢獻一篇XD
談談在使用上曾經碰到什麼狀況,後來又是如何排除。
以及在閱讀官方說明後,自己還曾有過疑惑的問題。
為了方便各位閱讀,我將以實際租賃的過程為順序,分點分享心得!


一、預約車輛及取車

1.預約使用車輛的時間至少要一小時。

2.預約時間前30分鐘可開始進行取車。

3.建議第一次租賃使用者先在家裡提前設定好信用卡,才不用在外面多花時間。

4.第一次租賃者只能在現場進行開關門卡片的設定,
因為APP需要您用欲設定之卡片放置車輛感應區才能完成程序。

5.取車前需要拍照!拍照分成兩區,上面是車輛狀況,下面是車損特寫專區。
車輛狀況那區一定得拍,否則不能完成租車。
車損特寫專區可拍可不拍,沒車損的話可直接跳過!
但有車損的話建議一定要拍照,莫因想省一點點時間衍生後續糾紛,因小失大。
※拍照有以下小訣竅:
A.建議拍照順序從車輛的右後方->右前方->左前方->左後方
B.若有車損,可在拍完車輛狀況後站在原地直接用車損專區拍一拍!
按照這個順序真的會省下很多時間喔XD!
這個順序的原理是,我們拍完照以後一定會回到駕駛座(左前),
而進行取車動作時,APP需要一點點時間才會進入到拍照的畫面。
可以利用這個時間先移動到最遠的斜對角,也就是車輛的右後方,再一路拍到左後方。
左後方拍完以後,可以利用「簽署電子簽名」的時間,邊簽邊移動到左前方。
簽完名就可以按下一步了!此時人就會在車輛左前方,可以準備上車了!

6.進行完取車手續以後,可使用「開車門卡」或是APP的「解鎖」鍵開啟車門!
我剛開始還傻傻的一直掏開車門卡XD<--超級呆
可是用開車門卡的好處是不會有訊號LAG問題。如果您取車地點收訊不好
建議使用開車門卡比較快唷!

7.實際取車時間自拍完照、簽完名,送出後跳出之取車成功畫面時起算


自己突發奇想的大哉問:


由於iRent最後計算車輛租金時是依照實際用車時間
(也就是實際還車時間-實際取車時間)來計算
EX:預約使用車輛之時間為12:00-13:00,但我在11:50完成取車,12:49開始還車。
這樣我實際用車時間為59分鐘(但還是收1個小時的錢XD)
所以使用半個小時後還車,實際使用車輛時間會顯示30分鐘。
應該會只收半個小時的租金(?),這個我還沒實驗過,也還沒問過客服XD
看有沒有板友友經驗的,再請求您不吝分享!

解答:板友cvg112001表示,只租半小時還是會收一個小時的錢!
所以iRent有低消唷XD


二、開始使用車輛

1.開始使用車輛前,除了確認車內整潔狀況以外,不要忘了檢查胎壓以及車底有無異物!

2.車輛好像都有專員定期保養,而且我用車的地點相對來說可能比較偏僻,所以車輛狀況
都很好(大拇指)。車況不佳請不要客氣趕快用APP打給客服反應!

3.不要忘記先調整座椅跟後照鏡!

4.如果發生鑰匙轉不動的情形,請左右扭動你眼前可愛的方向盤,再轉鑰匙!

5.SIENTA的發動方式是踩煞車+按Engine Power紐(大概在方向盤右上方)
-->我第一次租仙塔時真的不知道怎麼發動,一開始找不到鑰匙,
後來自己發現Engine Power那顆紐還覺得自己很聰明。
按了一下,車輛電源啟動了,再按一下又滅了XDDDD
我超緊張,上網找沒馬上找到答案,趕快打給客服,
客服非常淡定地教我-->不要笑我XDDD

6.一定要確認停車卡、加油卡在不在唷!

7.加油請加95無鉛汽油!!

8.開車前可以先上網找一下該台車的使用方式XD,不然會跟我一樣很糗XDD。



三、還車手續

1.實際還車時間是以進入還車程序之時點來認定。
-->如果快超時了,旁邊有副手的話,在接近停車場時請副手幫忙點還車吧XD
可別小看這1、2分鐘啊Q.Q 有時會是天堂與地獄的差別(浮誇XD)

2.拍照順序,你知道的A__A

3.謹慎、小心,別跟新台幣過不去!小心地板有沒有狗狗、小孩啊(囉嗦大嬸)



四、租金計算及時數折抵

1.租金計算係以實際使用車輛之時間為依據。(前面有稍微提到過)
也就是實際還車時間-實際取車時間=實際用車時間
#實際取車/還車之認定前已述及,不再贅述。

2.貼心的和運有給14分鐘的還車緩衝時間。
(沒在業配,只是很自然會想到和運的廣告XD)
也就是說,假設我15:00取車完畢,16:14進入還車流程。實際用車時間=1小時14分鐘
但和運只收1小時的租金。

3.租車輛租金計算以半個小時為單位。
Ex1:我在14:33完成取車手續,16:00進入還車程序,實際用車時間=1小時27分鐘
這樣和運會收1.5小時的租金。
EX2:我在12:00取車,13:45還車,實際用車時間=1小時45分鐘。
緩衝時間是14分鐘,又以半個小時為單位,所以這樣要收2個小時的租金唷!

所以實際用車時間介於 1小時 ~1小時14分鐘→收 1 小時的租金
1小時15分鐘~1小時44分鐘→收1.5小時的租金
1小時45分鐘~2小時14分鐘→收 2 小時的租金
2小時15分鐘~2小時44分鐘→收2.5小時的租金
……依此類推
(所以省下那1、2分鐘是很重要的!)

4.時數折抵一樣以半個小時為單位。從不同活動得到的優惠時數可併用!
(所以省下那1、2分鐘真的是很重要的!XD,優惠時數也沒辦法救你啊~!)



啊~
大概是這樣了XD
雞婆的我想跟大家分享很久了
花了將近2個小時打完這篇~
以上是我的小小經驗談+煩過客服得到的回答XD
希望對各位有幫助!
也希望其他熱心的板友可以幫忙補充修正
當然如果有更多板友也要分享一下經驗談就更好啦!
非常謝謝各位的互相幫助、分享優惠情報及免費時數!
特別感謝之前提供台中、台南、桃園市民卡免費時數序號的板友,
超級感謝你們!!
(鞠躬)
那位提供台南活動序號的板友還很可愛地加碼分享一個資訊喔XD
:臺南有一臺Prius可以租喔(應該是Prius PHV)。聽說開了會回不去(誤
謝謝可愛的板友們!感激不盡!

最後再來幫各位整理一次:
邀請好友免費30分鐘序號 MDAWMDFFNJCOMZBCOTA3
(每個人的邀請碼都相同,另板友nomoreyou指出:新申請的朋友要先填IRENT30969這個序號
若填完好友推薦序號就不能換這1小時了。)
台中活動免費60分鐘序號 MDAWMDEYMZC1NUVBNDK5
(本來活動頁面說只能兌換到8/31,現在好像可以繼續兌換?-->待板友協助確認)
活動網址:https://www.easyrent.com.tw/UPLOAD/event/107event/1813/index.html
台南活動免費60分鐘序號 MDAWMDEWRERDNKNGNORD (由一名為善不欲人知的板友提供XD)

桃園市民免費60分鐘序號:MDAWMDE2NJZCRTQZQTJC(板友wennie5提供的情報)

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感謝cvg大的分享!那我把您的解答放入內文中唷!XD


我自己是因為生活圈附近「完全沒有」zipcar的站點,所以沒有使用zipcar的經驗。
但是我還是有上網研究過zipcar的制度XD
zipcar採月費制。月費越高,時租越便宜。
要自己先計算每月使用車輛的時數再去選擇方案會比較划算。
google 「zipcar 心得」就有一堆文章可以看囉!


對耶,這樣也可以避免占線問題!讓情況更緊急的使用者迅速撥通。感謝貼心f大!

看到還是有板友來推文致謝,我覺得很榮幸也很開心!
有幫助到各位就太好了~~
另外想提醒,只要在推文或是文章裡面提供「ir」開頭的序號
那些都是「好友推薦序號」,一個帳號只能輸入一組。
有的人故意避而不談,只提「免費租車1小時」真的很惡劣,很小人。
希望大家慎而選之。

推 ph18: 推 09/25 19:13
推 jackie0506: 推 09/25 19:17
推 wubb3099: 推 09/25 20:38
推 cvg112001: 推 另第一點半小時的部分,若只租半小時計費同一小時喔 09/25 21:18
推 wangpega: 感謝cvg大的分享,小弟也分享自已的使用心得吧,善用甲 09/26 01:06
→ wangpega: 地乙還(尤其是士林站)。夜深了沒車是項好選擇。 09/26 01:08
推 haha5566: 推 09/26 01:11
推 by611041: 大推貼心 09/26 08:36
推 wwakin: 感謝分享,台中序號還可以用 09/26 11:34
推 a0925846: 借串問 怎麼沒人討論zipcar 09/26 14:38
推 fatchairman: 推 09/26 14:49
推 f198901: 如果車子有什麼小問題不影響當下的行車安全,建議可以私 09/26 15:39
→ f198901: 訊和運粉絲團fb 09/26 15:39
→ f198901: 之前是雨刷水沒了,還有坐墊全是動物毛 09/26 15:40
推 kusou86el: 推推 感謝分享 09/26 17:15
推 Apologize924: irent有個問題 就是他小車沒有胎壓 胎紋也不需檢查 09/26 17:35
→ Apologize924: 會建議你領車前先檢查輪胎 朋友遇過一看就知道沒 09/26 17:35
→ Apologize924: 氣的 09/26 17:35
→ Apologize924: zipcar要21歲 而且沒i方便 09/26 17:35
推 cd98: irent有最低消費1小時,據客服答覆要抵扣免費時數需要2小時 09/26 18:14
→ cd98: 才能抵扣1小時。 09/26 18:14
推 a0925846: ㄧ小時也可以抵!

09/26 19:30
推 uglvm: 推! 最近出遊常常用 09/26 20:56
推 dadan: zipcar之前已經有免月費方案囉 09/28 11:22
推 SEEKME: 推推 09/28 12:19
推 hmsDEBBIE: 謝謝分享! 09/30 16:33
推 LJLjz: 看了這篇就去辦了 請問註冊審核大概都要多久?怕趕不上出 10/01 17:41
→ LJLjz: 遊 10/01 17:41
推 chenghan: 二至三天 10/02 02:50
推 kchingchen: 推推!在彰化也非常方便! 10/04 00:17
推 gwandsc: 感謝分享兌換序號,上面的加一加有210分 10/06 00:15
推 SudaPeter: 自己的經驗是中午註冊下午審核就通過了! 10/08 11:55
推 lol88lol: 新增台北活動60分鐘: MDAWMDE3NJMWMEM3MOI5 10/09 21:39
推 gnilaag: 推 10/13 17:44
推 darrengonzo: 謝謝大大這篇讓我順利租車 01/27 11:01
推 fruitmin: 推!謝謝大大分享! 02/06 15:39
推 louisp: 推 南部何時路邊租車 09/11 09:27

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