tesla app無法連線、tesla更新、tesla帳戶在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

原文連結：https://udn.com/news/story/7086/4573940

原文內容：

中國特斯拉夜間APP大規模當機 導致車主連車都開不走、或是只能「盲開」

中國的特斯拉APP在5月13日晚上發生了大規模當機的情況，因此導致車主的手機無法與車子進行連結，手機鑰匙也失效。因此甚至連車門都打不開，沒辦法上車。就算可以進入車內，也沒辦法讓打開儀表板、中控螢幕，只能「盲開」。

雖然特斯拉有為車主準備了可以用來開門的感應卡片鑰匙，不過，大多數的特斯拉車主還是習慣用手機直接解鎖，懶得將卡片帶出門。因此，當APP當機之後沒辦法使用手機鑰匙啟動，只能望著自己的愛車無計可施。

就算用了感應卡片鑰匙進了車內，啟動車子，但是依然沒辦法打開儀表板、中控螢幕，車輛的資訊都看不到，只能「盲開」，也是相當危險。

而且，就算是打官方客服電話去反映，但是卻沒有人接聽。而如果透過線上客服的話，則是表示系統的伺服器故障，導致手機APP無法控制車輛。

特斯拉後來官方發表了臨時的應急辦法，表示如果需要手機與車輛的緊急連接，可暫時把手機設置為5月11日。同時，雖然網路無法連接，並不影響藍牙鑰匙的功能，所以下次遇到無法連接，不要急於註銷登錄。

不過，特斯拉的系統到底發生了什麼事呢？根據網友表示特斯拉很有可能是發生了低級錯誤：特斯拉的中國伺服器網路名稱忘了繳費，導致過期。

一個網域名稱的過期，導致眾多車主「盲開」甚至無車可開，當然頓時在車主之間火氣都一整個上來了，紛紛上網去痛罵特斯拉的客服。

而特斯拉的客服也只能一直裝死，實際上他們也一點辦法都沒有。一直到當天晚上十一點半左右，特斯拉官方才回應表示所有的問題已經都修復完成。而那些沒有辦法開車的人也終於可以開車回家了。

《原文刊登於合作媒體T客邦，聯合新聞網獲授權轉載。》

心得/說明：
只能說 Tesla 車主什麼光怪陸離的事都有可能遇到，感應式卡片鑰匙還是隨身攜帶以防萬一吧！只靠手機 App 解鎖真的不是那麼保險，上個月底 Gogoro 台灣也發生車主 App 被強制登出後無法透過手機解鎖的事。

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推 axzs1111: 某個很愛轉貼微勃的特粉怎麼不敢吭聲 05/19 12:53
→ suitup: @Scape 05/19 12:54
推 hellogym: 沒差 0百3秒就夠了 05/19 12:54
→ cabin2501: 老實說有點恐怖 05/19 12:56
推 Scape: 某族群又要集體高潮了 05/19 12:57
→ suitup: 科技宅 太相信電子產品的下場 05/19 12:57
→ suitup: 咦？ 教主的反擊好弱 是還在鍵盤前嘔氣嗎？ 05/19 12:57
→ Scape: Benz App也掛過就不會上新聞；Tesla App掛了好像就沒鑰匙能 05/19 12:58
→ Scape: 開車似的猛批。 05/19 12:58
→ suitup: 不是 你有沒有看內文 連儀表中控都不會動 05/19 12:59
→ suitup: 這車你敢開？ 那你是信仰滿分了 只差還沒買而已 05/19 13:00
噓 Scape: 文章瞎扯也在信，對岸有人把中控當機問題跟App當機扯在一起 05/19 13:01
推 lajji: 直接開始牽拖別牌XD 05/19 13:01
推 SA01: 笑死...某斯護航護成這樣難看喔 05/19 13:01
→ Scape: 記者不分青紅皂白把它寫成同一件。這時候就不會查證了嗎？ 05/19 13:02
→ Scape: 平常提到中國或微博講的事情噓的跟什麼似的，結果講負面 05/19 13:02
→ SA01: 某種程度跟雷射斯懶八萬一樣...對自己不利就躲起來..不然就 05/19 13:03
→ SA01: 護航到很難看 05/19 13:03
→ Scape: 消息就變的沒判斷能力他講什麼都是對的，真好笑 05/19 13:03
推 thumbe70367: 買這牌子本來就在買信仰，毫無妥善率可言 05/19 13:06
→ suitup: 咦？ 等等 所以教主早就看過這篇新聞了？ 05/19 13:07
→ suitup: 那為什麼悶不吭聲呢？ 05/19 13:07
噓 Scape: 喔 中國區App前幾天當機了幾個小時(大約3-4小時)就要上來 05/19 13:08
→ Scape: 特別發一篇喔？那Benz App 剛開始時一個月沒幾天能用你怎 05/19 13:09
推 SA01: 某斯惱羞成怒氣pupu ing 05/19 13:09
→ Scape: 不發文？你有什麼資格要求我看到任何Tesla消息都要發文？ 05/19 13:09
→ Scape: Tesla剛創下他們自己最快的1/4 mile記錄你怎麼不發一篇？ 05/19 13:10
推 d8613518: 照新聞來看，只要能特斯拉願意，或有駭客成功入侵，那 05/19 13:11
→ Scape: Tesla中國區負責人剛發了一篇文說Tesla成功識別到路旁的 05/19 13:11
→ d8613518: 車輛隨時可能就不能開？居然會有人願意買這種車？？真 05/19 13:11
→ d8613518: 的是把自己的脖子送給人套住=_= 05/19 13:11
→ Scape: 三名工人你怎麼不發一篇？ 05/19 13:11
推 gx9900824: 請問中國特斯拉有6月4日嗎 還是變成3+1、5-1 05/19 13:12
→ Scape: 其他車就沒有駭客入侵問題？早就PO過很多案例了，其他車廠 05/19 13:13
推 chungj: 不意外 中國的網路是黨的 黨不給你用就不能用 05/19 13:13
推 a123454698: 某樓好氣哦XDD 05/19 13:14
→ Scape: 軟體上的防護那是更不堪。Tesla是早已經非常注重這方面的 05/19 13:14
推 d8613518: 駭客入侵總公司，一般油車會開不了？？ 05/19 13:14
推 SA01: 所以不重視方向盤 XD.... 連評論自由都要被鎮壓喔 05/19 13:15
→ Scape: 的問題。在那假設有駭客入侵那難道其他車子就不會有這問題? 05/19 13:15
推 dnm08: ...沒資訊就不會開車了？盲開咧 05/19 13:15
→ gx9900824: 主要是儀表板看不到 這個很危險 05/19 13:15
→ Scape: 甚至不需要駭客，一般車輛說偷就偷了你怎麼都不緊張？ 05/19 13:15
→ d8613518: 而且，最重要的是，新聞證明了，只要特斯拉願意，任何一 05/19 13:16
→ gx9900824: 不小心就大腳 被拍到怎麼辦 QQ 05/19 13:16
→ d8613518: 台特斯拉汽車都有可能會開不了 05/19 13:16
→ d8613518: 這才是最可怕的 05/19 13:16
→ Scape: 噗 現在還自己假設駭客入侵總公司會讓外面的車開不了？ 05/19 13:16
→ Scape: 這是從哪來的無根據想法？ 05/19 13:17
→ d8613518: 難怪，中國這麼幫特斯拉，XDD 05/19 13:17
→ Scape: 就跟你說新聞寫錯了還在辯，就算Tesla App當機車子還是能開 05/19 13:18
→ Scape: 只要你有帶鑰匙，這麼簡單看不懂？ 05/19 13:18
推 d8613518: 啥訊息都沒有，開什麼？盲開？XDD 05/19 13:19
→ d8613518: 真的以為在開玩具車？ 05/19 13:19
→ Scape: 真的是新聞隨便唬唬也信的跟什麼一樣，App當機關螢幕什麼事 05/19 13:20
推 scelerisque: 蛤？來比零百加......車子怎麼不會動？ 05/19 13:20
→ Scape: 對岸微博有人在App當機的討論底下在講螢幕也會當機這事 05/19 13:21
推 d8613518: 你問特斯拉啊，誰知會有這麼蠢的設計，總公司當機，連 05/19 13:21
→ d8613518: 儀表都沒XDD 05/19 13:21
→ Scape: 結果傳來傳去就變成App當機導致螢幕也當機，上面這位還信的 05/19 13:22
→ nicholas0708: 如果未來更多車子系統會連網 防駭及穩定就會越重要 05/19 13:22
→ nicholas0708: Tesla這方面經驗 肯定會比其它車廠更快累積及進步 05/19 13:22
→ Scape: 跟什麼一樣。事實上螢幕就算當機只要重啟就好，幾秒鐘最多 05/19 13:22
→ Scape: 一兩分鐘的事。自己看了錯誤的新聞然後在那恐慌說好怕怕 05/19 13:23
→ Scape: 根本一點判斷能力都沒有 05/19 13:23
→ nicholas0708: 看起來 app當機 螢幕當機 卡片啟動 都是獨立的 05/19 13:23
推 DANTEINFERNO: 還好我開車還是會帶鑰匙 05/19 13:24
推 YCL13: 連6月4日也加上想像力地拿出來戰，這也未免太搞笑了吧:P 05/19 13:24
→ nicholas0708: 這就是沒水準沒下限的特黑日常啊 集體高潮 05/19 13:25
推 DANTEINFERNO: 不過app掛掉和沒螢幕畫面是不同事情 摻在一起講= = 05/19 13:26
噓 kyo699: 別人餵屎也在吃 可憐哪 為黑而黑 人生撿角 05/19 13:26
推 techih: 真是瞎扯，我每天停在地下室也都沒信號，還不是照樣開 05/19 13:29
→ Scape: Tesla現在在中國帶給很多車廠很大的壓力，而他們靠車廠吃飯 05/19 13:30
→ techih: App無法連線除了不能遙控，其他根本沒差 05/19 13:31
→ Scape: 的媒體或是個人車媒也不少，已經可以觀察到有人在微博上帶 05/19 13:31
→ Scape: 節奏的現象，只是不曉得是他們新創品牌的狂熱粉絲或是用錢 05/19 13:32
→ Scape: 買來的媒體公司就是了。 05/19 13:32
推 tsung12345: X粉好了啦 05/19 13:33
→ nicholas0708: 不只中國某些人有壓力 ptt車板也是 壓力大到突破下 05/19 13:33
→ nicholas0708: 限了 05/19 13:34
推 scelerisque: 車板也有狂熱特粉在帶風向 不過已經入桶了QQ 05/19 13:36
→ NTULioner: 明明就同一件事... 05/19 13:40
→ NTULioner: 特粉不肯正視面對 幫qq 05/19 13:41
→ nicholas0708: 他至少還是真車主現身說法 總比一堆突破下限的瞎黑 05/19 13:42
推 nk950357: 好了啦特粉 乖乖承認錯誤不好嗎 05/19 13:42
→ nicholas0708: 拿假消息集體高潮腦補 還有參考性 05/19 13:42
→ NTULioner: 連cert都能忘到過期的公司講資安 笑 05/19 13:43
→ e04bank: 太蝦了.... 05/19 13:45
→ Scape: 過期這件事情是某一位微博網友講的並沒有被證實；若是真是 05/19 13:46
→ Scape: 過期導致當機那應該是全球當機才對，不會只發生在中國區 05/19 13:46
→ Scape: 他講過期那域名不是中國區而是全球域名 05/19 13:47
推 nk950357:

05/19 13:48
→ nicholas0708: 又來一堆跟風突破下限的 app當機 螢幕當機 卡片啟動 05/19 13:48
→ nicholas0708: 都是獨立的 別的車廠系統連網 一樣有當機及遭駭的 05/19 13:49
→ nicholas0708: 問題 本篇假新聞是用來測試獨立思考能力的 05/19 13:49
推 Baumgartner: 3C產品不意外 05/19 13:49
→ dslite: 正好在路邊喝咖啡看影片等伺服器修好啊 05/19 14:07
推 nk950357: 把手機設定在5/11才能用 加上上面那張證據 應該很有說 05/19 14:18
→ nk950357: 服力說cert過期了 好了 特粉青開始你的表演 05/19 14:18
推 hayate65536: 為什麼app當機會讓車子的系統也當機…？ 05/19 14:19
推 hayate65536: 怎麼看都蠻不合邏輯的，中國的消息信一半就好吧 05/19 14:24
→ Scape: 真天才，你網路帳單過期沒繳錢只要把你的電腦時間往前調就 05/19 14:28
→ Scape: 能上網？這種簡單的邏輯不會想想嗎？ 05/19 14:29
推 nk950357: 484有人不懂什麼事certificate 05/19 14:30
→ Scape: 調時間就能用這反而表示不是過期問題，知道cert問題的人連 05/19 14:31
→ Scape: 這點邏輯都沒有？ 05/19 14:31
推 nk950357: 你時間跟憑證對不上 當然不能用啊 你電腦如果時間錯誤 05/19 14:34
→ nk950357: 也不能上網啊w 因為憑證對不上啊w 05/19 14:35
→ Scape: 而且連人家在講什麼都沒看懂，調時間就能用的是指藍芽鑰匙 05/19 14:40
→ Scape: 部分，而不是App。還在那邊調時間就能用App 噗 05/19 14:40
推 nk950357: ？網路不能用不影響藍芽鑰匙的功能 請問我中文有問題嗎 05/19 14:44
→ nk950357: ？ 05/19 14:44
推 mc2834: 就你們中共一堆怪事 05/19 14:46
→ yuinghoooo: 時間BUG?美國也快了嗎 05/19 14:47
推 nk950357: 看起來是緊急修復cert了 05/19 14:48
→ whizz: 電子垃圾車。 05/19 14:49
推 Scaroftears: 特粉：你的中控可以看Netflix嗎 05/19 15:12
→ Scaroftears: 非特粉：你中控打不開 05/19 15:12
推 axzs1111: 沒車特粉：趕快估狗鑰匙跟app的操作方法及有無關聯 05/19 15:16
推 a72842182: 這很中國 05/19 15:19
推 nk950357: wwwwww查完了嗎 05/19 15:32
推 deeder1: 車版日常就是看特粉表演 05/19 15:37
推 tsung12345: 好了啦特粉，這樣真的歹看啦 05/19 15:49
推 Barolo: 正想說有人會開始google其他車廠也balabala 05/19 16:20
→ Barolo: 一看推文XDDDDDDD 真的不意外 哈哈 05/19 16:20
→ wisdom: 我的話絕對不會相信app啟動這個程序。要嘛實體鑰匙帶著， 05/19 16:21
→ wisdom: 要嘛手機可以經過認證當成鑰匙。透過遠端即時認證來解鎖， 05/19 16:21
→ wisdom: 這種問題早晚會發生 05/19 16:21
→ Barolo: 可惜副教主水桶中 否則推文肯定更精彩 05/19 16:21
推 ILOVEluee: 電影都演駭客入侵車子 然後去跟主角車對撞的 不知會 05/19 16:39
→ ILOVEluee: 不會成真 05/19 16:40
→ nk950357: 我好期待玩命關頭8的汽車雨 05/19 16:41
噓 nnz938: 盲開有了新解釋 05/19 16:51
推 AAApower: 特粉在車版發一堆 自慰新聞 都沒關係，才發一篇批評的， 05/19 16:57
→ AAApower: 就該該叫，不意外，反正這副嘴臉我看習慣了，呵呵。 05/19 16:57
推 neil25: 說白了 中國分公司聘的是中國人 犯錯難免 05/19 17:00
推 shangclock: 何止該該叫 根本氣炸了 05/19 17:12
推 rush007: Elon教主真的很氣氣氣氣 05/19 17:23
推 SEEDA: 零百加速多少 你敢嘴？ 05/19 17:29
推 cospergod: 可以喝這麼久的咖啡，浪漫炸天 05/19 17:57
推 Windcws9Z: 憑證過期笑死 05/19 18:43
→ Windcws9Z: 這樣的確是很重視資安 沒錯，因為沒人能連上LUL 05/19 18:46
推 sharku: 拜託都去開油車 最安全了 05/19 19:04
噓 kyo699: 這篇怎麼看都是特黑仔打手槍 嘻嘻 05/19 19:12
推 how870927: 牛寺！ 05/19 19:24
推 GimO: 原來看不到時速、電力存量不危險呀 05/19 19:32
推 Skydier: 他連車都沒買 除了洗文還能幹啥... 05/19 19:46
推 aresa: 如果有人能搶走網域，那不就可以轉手賣個幾億 05/19 19:57
噓 l6333133: 你特只在意0百只要3秒你車要幾秒？！ 05/19 20:43
噓 LexusNo1: 你的車0-100幾秒？你能在車上看netflix？ 05/19 20:51
推 darktasi: app當機連Netflix都打不開特粉會崩潰的 05/19 20:55
推 kazami: 如果是文章提到的網域過期為什麼會導致中控打不開？為啥沒 05/19 22:56
→ kazami: 儀表板開車很危險？ 05/19 22:57
→ youwilldie: 跟特斯拉無關 中國貨就這水平 05/19 23:06
推 x20165: 終極警探5 來了 電車很安全喔 05/19 23:38
推 demo68: 好爛，難怪有人只吹不買XD 05/20 04:04
噓 nicholas0708: 只準說人該該叫 卻沒看看自己突破下限 明明app當機 05/21 14:46
→ nicholas0708: 螢幕當機 卡片啟動都是獨立的 還可以被這種假新聞邏 05/21 14:47
→ nicholas0708: 輯測試fail 拼命罵Tesla 還要特粉出來說明出來認錯 05/21 14:47
→ nicholas0708: 別家車廠召回出錯每個月也一堆問題 也沒看到幾個人 05/21 14:47
→ nicholas0708: 熱心分享分析 而且看來看去就那幾個ID天天突破下限 05/21 14:47
→ nicholas0708: 可憐哪 05/21 14:47
→ laxgenius: 假新聞大家最愛了啊，集體高潮欸，笑死.... 05/25 15:32