滿意度計算、滿意度計算、滿意度定義在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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因本次採用五點計分法. 計算以轉換成百分數之平均分計算，滿意度會較為偏低，但較能呈現當前調查. 之實際情況。一、受訪者基本資料分析. (一) 性別分析. 調查顯示，本次 ...

「很不滿意」分別給予5 分、4 分、3 分、2 分、1 分，滿意度計算公式= 【（A*5+B*4+C*3+D*2+E*1）/5*（A+B+C+D+E）】*100%。一、調查結果. (一)問卷題目得分情形分析.

1.對學校的整體滿意度調查「滿意」之定義－採4點量表問卷，以達3點為滿意。 · 2.滿意度計算公式= (非常不滿意次數*1點+有點不滿意*2點+滿意*3點+非常滿意*4點)/總次數。 · 3.

檢定不. 同年齡的機師或簽派員對航空氣象服務滿意度評價的帄均數是否相等時則採. 用變異數分析。 (四) 重要程度、滿意程度及帄均分數計算方式. 重要度選項為「很重要」 ...

在滿意度調查分析中常用的統計功能. 組資料和Excel功能的用途以協助小樣本調查手工計算. 李克特項調查視為常態分配. 對於某件事情的主觀評估，無法 ...

满意度的计算，需要先确定级数和得分，，比如一个5级量表判断满意度的例子：12人非常同意（5分） 39人同意（4分） 49人中立（3分） 82人不同意（2分） ...

心所得之滿意度分數，分數計算公式如下：. 該問卷所得分數= 各題項所得分數之總分 1.25. 分數轉換原則將按小數點後第二位四捨五入為該問卷所得分數。

客戶滿意度(CSAT)：CSAT 是用來衡量客戶對產品或服務滿意程度的計量。 CSAT 是依據對評等類型問題的回覆進行衡量。 CSAT 分數是按1 到5 的範圍計算。

我們的NPS 計算器可以幫助您根據貴公司推薦型、批評型和被動型消費者的人數計算出NPS 分數。Net Promoter Score (淨推薦分數) 是全世界衡量客戶忠誠度與滿意度的優先 ...

註二：7 項平均係指扣除辦公室環境之分數計算所得。 107 年度各單位顧客滿意度調查分析. 3. 3. 2. 2.